隱私權政策
本隱私權政策將描述來嗨娛樂城如何處理您提供給我們的資訊和數據,以幫助我們維繫您與來嗨的關係。 我們將根據本隱私權政策的規定來處理任何提供給我們的或我們所持有的關於您的個人資訊。 這些資訊可能透過來嗨網站(「網站」)、電話或任何其他方式提供。 接受隱私權條款即表示您已明白並接受根據本隱私權政策的規定使用您的資訊。 如果您不同意本隱私權政策中的條款,請不要使用網站或將您的個人資訊提供給我們。
簡介
本網站服務由來嗨 Online提供。 我們希望我們的服務是安全的,並為我們的受眾提供愉快的環境。 為了讓客戶在這能享受到安全愉悅的服務體驗,我們徵求客戶仔細閱讀此“隱私權政策”,因為這將涉及到我們使⽤您個人資訊的相關事項。 對待客戶的個人隱私本平台本著非常嚴謹的態度。
為了讓客戶享受進一步服務,有時我們可能需要請客戶提供個人資訊。 本政策將會涵蓋客戶提供給我們的個人資訊的使用事項,同時也涉及相關資訊記錄程序的內容。
有時,客戶接受進一步服務前我們可能需要客戶提供個人資訊(如,姓名,通訊地址,郵箱地址,會員編號,電話或手機號碼,出生日期),以便客戶可以繼續使用我們的 服務和網站。 ,在任何情況下,我們都將對照此政策來處理您的個人資訊。 在使用您的個人資訊時我們將適用現行的法律條款,並竭力採取最佳、最穩健的方式處理。
同時,我們也將記錄您在本網站的相關活動內容,可能包括您的訪問量,訪問頁面,網絡服務的原始網域等,這將有助於我們建立客戶個人檔資料。 其中部分數據將被聚合統計,這意味著我們將不能對其單獨進行檢驗。
我們收集的內容及其目的
閣下在來嗨註冊時,我們可能會要求您提供某些個人信息,如;姓名,通信地址,郵箱地址,密碼及確認您是否已年滿18歲(來嗨只接受達到法定 年齡18歲或以上的客戶)。 另須注意,你註冊的姓名必須是您本人姓名,你所註冊的資料為真實有效資料,因為這將用於隨後的交易驗證及前述的其它用途。
存取資訊
來嗨將會對客戶「瀏覽器快取」及IP位址進行儲存記錄,這些資料將有助於我們完善和提高我們的服務,並有助於我們分析客戶的完整資訊。
機密性
來嗨將盡力保護客戶提供給我們的個人資料,不會蓄意將該資料洩漏給外人,除非此政策條款裡有明文規定。 所有來嗨員工都被要求遵循該政策條款。 員工有義務嚴密的保守客戶的個人訊息,即使員工離開來嗨後仍須堅守此義務。 閣下本人也須保護好您的個人資料。 閣下應嚴守您的帳戶密碼,不得故意向任何人洩露或讓其他人發現您的帳戶密碼。 請注意:我們絕對不會要求您提供帳戶密碼。
使用和儲存您的個人資訊
閣下提供任何個人資料給來嗨,我們對您負有關於如何使用您個人資料的法定義務,我們須有正當理由才可徵集您的資料,告知徵集您資料的用途以及如有必要 將其傳給其他任何人,我們將會通知您本人。
資料保護法請我們說明,我們處理您個人資訊的依據為何。 通常情況下,這是因為當您使用我們網站或我們的產品時我們需要根據這些資訊來準確識別及履行安排。 這種處理對於你我雙方履行合約是必要的。 有時我們需要在您已經同意授權給我們的基礎上才能處理。 其他原因包括我們需要根據法律或監管義務處理您的個人資訊,因為您有使用我們的網站和產品,或有獲取合法利益。
我們使用客戶個人資料的用途包括:
用於確認您的身分以及您的帳戶
行政服務
統計分析
市場推銷—請參閱下方「市場推銷及取消訂閱設定」
詐欺防制及監控
通知可能將影響您,有關我們網站或服務的任何更改
安全審核
服務完善
遵守法律和監管義務
正如下所列,如果我們因其它用途需用到您的個人信息,我們將會提前通知您。 另外,您也可選擇不同意以上做法。
我們可能會因以下原因聯絡您:
關於您申請的我們任何服務功能,我們來信確認
您選擇接收更多的公司信函
邀請您參加關於我們服務的調查活動(自願加入)
出於市場推銷目的,並且您已特別認同(見下文)
我們將一直嚴守客戶個人資訊不被外洩,除非有法定要求(如;政府部門及執法機構要求,或網站上帶有攻擊性或不妥的內容)或關係到我們的業務合作夥伴 。 一般情況我們只在來嗨內部使用客戶的個人資料。 然而,有時我們可能需要藉助第三方來處理客戶的資訊(如,網站主機,維護服務,安全或信用的提供者),本公司可能運用第三方來檢測您登錄我們網站時使用的設備,以進行 風險審核同時保障您帳戶安全。 此項審核可能涉及在您的裝置上內建cookie或其他檔案來收集處理您裝置上的技術資料。 我們將會要求第三方嚴格遵守我們的約定,要求他們將不得將客戶個人資訊用於他們的商業用途。
如後面所述,我們可能會出於市場推銷目的將客戶的個人資訊傳給我我們的業務夥伴。
另外,如果客戶違反任何相關法例,我們相信我們有理由將您的個人信息傳給相關的第三方,如;您的雇主,教育機構或執法機構,上報您的相關信息與行為。
在客戶所申請使用我們服務這段期間,我們將一直保存您的個人資訊於後台系統,直到申請期滿或客戶想註銷會員帳戶,我們將把您的個人資料作刪除處理。 取決於資料保護立法與監管要求。
出於安全原因,如果客戶使用我們網站服務超過12個月,我們將會保存其資訊記錄資料(包括資訊內容,會員姓名,時間和日期)。 另外,如果客戶並未註冊為我們的會員,但參加了來嗨的其它服務(如;競賽活動),其個人資訊將保存到該服務順利完成。
我們將確保所有客戶個人資訊會根據資料保護法例嚴密保存。
客戶資料資訊保護
我們將使用高科技系統管理和保護客戶個人資訊數據,如:只有使用客戶獨特的使用者名稱和密碼才可進入該客戶帳戶帳號資訊資料儲存在安控伺服器內我們將盡全力保護客戶個人資訊資料的安全,但客戶須認同目前網路並非百分百安全,因此,我們並不能保證客戶發送資訊給我們的網路傳輸過程的安全和完整性,也不 擔保我們發送給客戶網路傳輸過程的安全和完整性。 您接受透過網路傳輸資訊和使用線上服務的風險,並且不會要求我們對您任何違反網路安全的行為負責,除非這是由於我們未能確保有按照資料保護法規的要求而做出不適當的 技術組織措施。
保密限制
在某些情況下出於安全,立法和規章條例要求,來嗨不得不透漏客戶個人資訊。 來嗨將盡合理的努力保護客戶個人資訊,除非發生以下情況:
出於擔保,傳審或其它法規要求,來嗨才透露客戶資訊。
基於正當理由行使來嗨權利,需要對某客戶或實體進行確認,聯繫或採取法定措施。
另外,如果涉及欺詐,知識產權侵犯,權利侵犯,或其它非法行為或可能導致責任牽連的行為的調查,我們相信我們有必要和理由透露客戶的信息(如;姓名,居住地址,城市 ,郵編,國家,電話號碼,郵箱地址和公司)給來嗨第三方代理機構。
您也可以透過線上客服聯絡我們的客服團隊。
顧客有權要求我們勿將其個人資訊直接用於市場推銷。 如果您想行使此權利,您應書面提交申請(一封標題為「取消訂閱」的電子郵件是可以接受的)
提供可以證明您身分的資訊(如,帳號,使用者名,註冊資訊)
客戶有權要求我們勿將其個人資訊用於直接行銷,而是直接行銷的某個特定管道(如,郵件或電話),請說明你要取消的具體行銷管道。
客戶有權要求我們清除您的個人資訊(儘管可能存在部份狀況下我們無法或不需刪除您的個人資訊)。 如果您想行使此權利,您需要:
提交書面申請(一封標題為「帳戶移除」 的電子郵件是可以接受的)
提供可以證明您身分的資訊(如,帳號,使用者名,註冊資訊)
由於我們大多數的處理是為了履行您和我們之間的合約,並遵照我們的法律和監管義務而進行,所以絕大多數情況下將不會提供此權利。 如果不再需要處理您的個人資訊數據,我們將採取措施將其刪除。 留存的任何其他個人資訊資料將會在您的帳戶關閉或是最後一次與您聯繫後最多保留7年,以使我們能夠履行我們的法律和監管義務。 此後,您的個人資訊資料將會永久刪除,具體取決於我們現有的任何首要的法律和監管義務。
您有權要求我們解釋如何透過自動化的方式將您的帳戶歸類的邏輯。
如果您想行使此權利,您需要:
提交書面申請(一封標題為「自動化處理」的電子郵件是可以接受的)
提供可以證明您身分的資訊(如,帳號,使用者名,註冊資訊)
客戶有權隨時撤銷我們處理您個人資料的許可。 如果您行使此權利,我們將無法再為您提供存取我們產品和服務的權利。
如果您想行使此權利,您需要:
提交書面申請(一封標題為「撤銷許可」的電子郵件是可以接受的)。
您也可以透過線上客服聯絡我們的客服團隊。
提供可以證明您身分的資訊(如,帳號,使用者名,註冊資訊)
行銷與帳號移除設定
如果您選擇接收我們的推銷訊息,
出於市場推銷目的,我們可能將客戶的個人信息透露給我們的業務夥伴公司,他們可能就相關產品,服務,促銷及特殊優惠活動,通過信函,電話,SMS信息,傳真,郵件或 其它通訊方式聯絡到您,除非您提出要求制止此行為。
如果您不願意再接收任何關於我公司的市場推銷相關宣傳信息,您可隨時選擇移除帳戶設定。
如果需要取消訂閱市場或促銷訊息,您必須透過以下任何一種方式:
您也可以透過線上客服聯絡我們的客服團隊。
請注意:取消訂閱可能需要兩(2)個工作天才能生效。 如果您選擇退訂,我們仍然會就您的帳戶的重要更新與您聯繫。
請參閱上方的「客戶個人資訊的存取及客戶的權利」。
功能性的瀏覽器快取
這些瀏覽器快取是會話類型的緩存,可以幫助識別我們網站的重複訪客。 它們可以記錄和更新點數投入單的選項以及其他偏好設定。 它們可以讓您使用我們的網站和服務登錄,因此您無需每次訪問時都登錄。
定位的瀏覽器快取
這些瀏覽器快取可以根據您的瀏覽歷史記錄向您提供相應的來嗨廣告。 這些瀏覽器快取可以提供您存取我們網站的記錄,還可以衡量我們的行銷活動的有效性。
如果您想要移除或是停用已儲存在電腦上的任何記錄您蹤跡的瀏覽模式的瀏覽器緩存,您可以刪除現有的瀏覽器快取和更改您的瀏覽器隱私設定。 處理過程會根據您所使用的瀏覽器而有所不同。
資訊保存的時間
我們根據詳細的資料保留政策運作,該政策規定了保留某些類別資料的時間和某些資料的審核頻率,以確定是否需要保留這些資料。
為了遵守我們的法律和監管要求,通常我們處理的個人資訊資料會在您最後一次使用您的帳戶通信與您的聯繫後最多可以保留7年。 此後,不需要保留的個人資訊資料將會永久刪除。
隱私權保護規則的認同
一旦閣下在來嗨註冊開戶就代表您認同此隱私權保護規則條款。 我們將定期更新此政策條款,因此我們建議客戶您也定期進行查閱。 如果我們對該政策有所更改,我們將在相關網頁上發布消息。 政策變更後,客戶持續使用來嗨網站將被視為客戶認同該政策的變更。 如果客戶不接收此政策的更改,您可以選擇停用我們的網站服務。 如果該政策條款與其它局部特殊條款產生分歧,將適用局部特殊條款。
評論與關注
如果您對處理您的個人資訊有所顧慮,我們建議您先與我們聯絡。
我們承諾尊重您的權利,並希望有機會解決您的問題。